Best Western Travel Card

Mikä Best Western Travel Card® on?

Best Western Travel Card (“Travel Card) on ennakkoon maksettu lahjakortti johon voidaan ladata arvoa U.S Dollareissa, Kanadan Dollareissa CAD tai Euroissa EUR. Travel Cardia voidaan käyttää majoituksen maksamiseen ( eli majoitus siihen suorannaisesti liittyvine veroineen ja maksuineen) Best Western hotellissa. Travel Cardin hyväksyminen maksuvälineeksi muiden palveluiden kuin majoituksen maksamiseen, on jokaisen hotellin oma päätös.

Travel Card Asiakaspalvelun yhteystiedot ?

1-877-CARD-2TVL (227-3288) U.S., Canada, Mexico, tai Caribialta soitettaessa tai sähköpostitse trvlcard@cs.bestwestern.com

1 800 232885 Australiasta soitettaessa

0800 237 893 Uudesta Seelannista soitettaessa

+66 2 656 1260 Aasiasta tai Lähi-Idästä soitettaessa

+ 800 22 73 28 85 Euroopasta tai useimmista muista maista soitettaessa tai soitettaessa Suomesta myös numeroon 0800-12010 arkisin ma-pe klo 9-17 tai sähköpostitse osoitteeseen TravelCardMilan@bestwestern.com

Travel Cardin säännöt ja käyttöehdot ?

www.travelcard.bestwestern.com Säännöt ja käyttöehdot löydät www.travelcard.bestwestern.com sivustolta

Mitä valuuttoja voi Travel Cardille ladata?

• Kanadan Dollari
•  Euro
• USAn Dollari

Voinko käyttää Travel Cardille ladattua muuta kuin paikallista valuuttaa maksamiseen?

Kyllä se onnistuu. Travel Card käy maksuvälineenä kaikissa Best Western brändätyissä hotelleissa maailman ympäri. Ei ole väliä mitä valuuttaa kortille on ladattuna. Kortilla oleva ja käytettävä valuutta konvertoidaan automaattisesti paikalliselle valuutalle.

Kuka Travel Cardia voi käyttää?

Kuka tahansa. Travel Cardin voi ostaa henkilökohtaiseen käyttöön, yritysmatkustuskäyttöön tai sen voi antaa henkilökunnalle vaikka palkinnoksi. Se on mahtava lahja niin perheenjäsenlle kuin ystäville ja on toivottu lahja jokaiseen juhlaan.

Voiko Travel Cardin antaa eteenpäin toiselle henkilölle?

Kyllä voi antaa. Oston jälkeen Travel Cardin voi antaa kenelle tahansa haluat ja kuka tahansa voi sitä käyttää – paikallista lakia tottakai noudattaen sekä jokaisen hotellin sääntöjen mukaisesti ( esim mahdolliset ikärajoitukset tms).

Travel Cardin voimassaoloaika?

Travel Cardeihin ladattu arvo valitussa valuutassa ei vanhene, vaan säilyy kunnes se on käytetty loppuun. . Kampanja tai muihin palkintotarkoituksiin myönnetyillä Travel Cardeilla saattaa olla voimassaolopäivä.

Mihin Travel Cardia voi käyttää?

Travel Cardeilla voi maksaa majoituksen Best Western hotellissa ( eli huonehinnan ja siihen suorannaisesti liiittyvät verot ja maksut) Travel Cardin käytäminen ja hyväksyminen muiden kulujen ( esim ravintola, pesula yms) maksamiseen on jokaisen hotellin oma päätös eikä heitä velvoiteta siihen automaattisesti. Kysy asiaa suoraan hotellista ennakkoon.

Miten Travel Cardia käytetään?

Sisäänkirjautumisen yhteydessä tulee asiakkaan esittää Travel Card sekä oma henkilökohtainen luottokortti tai muu hyväksyttävä henkilökohtainen maksukortti. Kortilla maksettaessa vähennetään siellä olevasta arvosta  maksettavat kulut kokonaisuudessaan.

Myönnetäänkö Best Western Rewards® pisteitä tai Lentoyhtiöiden maileja majoituksista jotka maksetaan Travel Cardilla?

Kyllä, voit ansaita Best Western Rewards pisteitä tai vaihtoehtoisesti lentoyhtiöpartnereidemme maileja niihin oikeuttavista majoituksista vaikka maksatkin majoituksesi Travel Cardilla.

Voiko Travel Cardilla guaranteerata huonevarauksen?

Ei valitettavasti voi. Korttia ei voi käyttää huonevarauksen vahvistamiseen vaan siihen tarvitaan erikseen vielä luottokortti, tilanteessa pätevät myös kulloisenkin hotellin peruutus- sekä no-show säännöt.

Vaaditaanko huoneen ennakkovaraus?

Ennakkoon huoneen varaaminen ei ole pakollista.

Miten seuraan Travel Cardini arvosaldoa?

1-877-CARD-2TVL (227-3288) U.S., Canada, Mexico, tai Caribialta soitettaessa tai sähköpostitse trvlcard@cs.bestwestern.com

1 800 232885 Australiasta soitettaessa

0800 237 893 Uudesta Seelannista soitettaessa

+66 2 656 1260 Aasiasta tai Lähi-Idästä soitettaessa

+ 800 22 73 28 85 Euroopasta tai useimmista muista maista soitettaessa tai soitettaessa Suomesta myös numeroon 0800-12010 arkisin ma-pe klo 9-17 tai sähköpostitse osoitteeseen TravelCardMilan@bestwestern.com

Voiko Travel Cardin ladata uudelleen?

Kyllä, Travel Card on uudelleen ladattava lahjakortti.

Missä voin ladata sille arvoa uudestaan?

www.travelcard.bestwestern.com  kautta ostetut Travel Cardit voidaan ladata uudelleen osoitteessa  www.travelcard.bestwestern.com tai missä tahansa Best Western brändätyssä hotellissa ympäri maailman.

Voinko maksaa erotuksen erikseen jos Travel Cardilla oleva arvo ei riitä koko laskun maksamiseen?

Kyllä tottakai esim luottokortilla tai muulla hyväksyttävällä maksutavalla se onnistuu.

Mitä jos Travel Cardini on varastettu, hukkunut tai tuhoutunut?

Travel Cardit eivät sisällä arvoa ennenkuin ne on aktivoitu.Travel Cardeja ei voi palauttaa, hyvittää tai vaihtaa rahaksi. Niitä ei voi myydä edelleen tai vaihtaa arvoksi, paitsi mikäli laki näin vaatii. Kadonnut, varastettu tai vahingoittunut Travel Card peruutetaan tai korvataan uudella ainoastaan Travel Cardin numeroa ja sen alkuperäistä ostokuittia vastaan. Laiton jälleenmyynti tai –myynnin yritys johtaa kortin jäädyttämiseen ja perumiseen ilman kompensaatiota.

Mistä Travel Cardeja voi ostaa?

Travel Cardeja voi ostaa maailmanlaajuisesti kaikista Best Western brändätyistä hotelleista, netistä osoitteesta  www.travelcard.bestwestern.com  ja virallisten partnereidemme kautta

Miten ostetut Travel Cardit toimitetaan?

Joko sähköpostitse, perinteisesti postin kautta tai kuriiripostina.

Veloitetaanko postitus tai käsittelymaksuja?

Kyllä,  maksujen suuruus riippuu valitusta toimitustavasta.

Haluaisin vaihtaa tilaamani Travel Cardin kuvan/designin toiseen?

Valitettavasti designin/kuvan vaihtaminen ei onnistu enää tilauksen vahvistamisen jälkeen.

Lähetetäänkö Travel Cardeja postilokero-osoitteeseen?

Kyllä se onnistuu myös.

Miten saan apua mahdollisissa Travel Cardia koskevissa ongelmatilanteissa?

TravelCardMilan@bestwestern.com

Mahdollisissa ongelmatilanteissa voit olla yhteydessä Travel Card asiakaspalveluun soittamalla seuraaviin numeroihin:

1-877-CARD-2TVL (227-3288) U.S., Canada, Mexico, tai Caribialta soitettaessa tai sähköpostitse trvlcard@cs.bestwestern.com

1 800 232885 Australiasta soitettaessa

0800 237 893 Uudesta Seelannista soitettaessa

+66 2 656 1260 Aasiasta tai Lähi-Idästä soitettaessa

+ 800 22 73 28 85 Euroopasta tai useimmista muista maista soitettaessa tai soitettaessa Suomesta myös numeroon 0800-12010 arkisin ma-pe klo 9-17 tai sähköpostitse osoitteeseen TravelCardMilan@bestwestern.com

1.General Terms - Yleiset ehdot

• Tekstissä käytetyillä “Travel Card tai Travel Cardeja” sanonnoilla viitataan Best Western Travel Card® tuotteeseen.
• Travel Cardit ovat arvokortteja ja ne sisältävät arvoa valitussa valuutassa.
• Tekstissä käytetyillä “Travel Card tai Travel Cardeja” sanonnoilla viitataan Best Western Travel Card® tuotteeseen.
• Asiakkaan tulee esittää joko muovi-, elektroninen- tai digitaalinen printattava versio kortista käyttääkseen kortin arvoa.
• Travel Cardeihin ladattu arvo valitussa valuutassa ei vanhene, vaan säilyy kunnes se on käytetty loppuun.
• Kampanja tai muihin palkintotarkoituksiin myönnetyillä Travel Cardeilla saattaa olla voimassaolopäivä.
• Travel Cardit eivät sisällä arvoa ennenkuin ne on aktivoitu.Travel Cardeja ei voi palauttaa, hyvittää tai vaihtaa rahaksi. Niitä ei voi myydä edelleen tai vaihtaa arvoksi, paitsi mikäli laki näin vaatii. Kadonnut, varastettu tai vahingoittunut Travel Card peruutetaan tai korvataan uudella ainoastaan Travel Cardin numeroa ja sen alkuperäistä ostokuittia vastaan. Laiton jälleenmyynti tai –myynnin yritys johtaa kortin jäädyttämiseen ja perumiseen ilman kompensaatiota.
• Mikäli paikallinen laki sen sallii, Best Western varaa oikeuden kieltäytyä vastaanottamasta, de-aktivoida kortin tai peruuttaa sen tai pidättää käytöstä tarkastuksen ajaksi mikäli epäillään suorasti tai epäsuorasti Travel Cardin myönnettäneen vahingossa tai väärin perustein, tai epäillään väärinkäytöstä tai yleisten Travel Card sääntöjen rikkosmusta kyseisen kortin kohdalla.
• Muiden kuin virallisten Travel Card partnereidemme kautta hankittuja tai saatuja Travel Cardeja ei hyväksytä maksuvälineiksi eikä niissä mahdollisesti väitettyä arvoa voi käyttää maksuun. Best Westernin ei tarvitse hyväksyä maksuvälineeksi muiden kuin virallisten Travel Card partnereidemme myöntämiä kortteja. Travel Cardin jälleenmyynti yksityishenkilön tai muiden kuin virallisten partnereiden ja- tahojen toimesta on lailla kielletty. Mikäli Travel Card on ostettu muiden kuin virallisten partnereiden kautta, on Best Westernillä oikeus kieltäytyä ilmoittamasta korttiin liittyviä lisätietoja. Ota yhteys Best Western palvelunumeroon 0800-12010 saadaksesi lisätietoja lisensoiduista, virallisista Travel Card parnereistamme ennen kortin ostamista.
• Välttääksesi tulemasta huijatuksi, suosittelemme että ostat Travel Cardin ainoastaan lisensoiduilta partnereiltamme.
• Yksityishenkilö tai yksittäinen taho voi ostaa maksimissaan 10,000 USD arvosta Travel Cardeja 24 tunnin sisällä.
• Travel Cardeja ei voi käyttää ennakkoon maksua vaadittavien varausten maksamiseen tai varmistamiseen.

2.Travel Card

• Travel Cardeja voi ostaa maailmanlaajuisesti kaikista Best Western brändätyistä hotelleista, netistä osoitteesta  www.travelcard.bestwestern.com  ja virallisten partnereidemme kautta.  Travel Cardeilla voi maksaa majoituksen Best Western hotellissa ( eli huonehinnan ja siihen suorannaisesti liiittyvät verot ja maksut) Travel Cardin käytäminen ja hyväksyminen muiden kulujen ( esim ravintola, pesula yms) maksamiseen on jokaisen hotellin oma päätös eikä heitä velvoiteta siihen automaattisesti. Kysy asiaa suoraan hotellista ennakkoon.
• www.travelcard.bestwestern.com kautta ostetut Travel Cardit voidaan ladata uudelleen osoitteessa www.travelcard.bestwestern.com tai missä tahansa Best Western brändätyssä hotellissa ympäri maailman.
• Travel Cardeihin voidaan ladata arvoa seuraavissa valuutoissa: U.S Dollari USD , Kanadan Dollari CAD tai Euroissa EUR.
• Kortin ostaja on velvollinen ilmoittamaan oikean osoitteen ja tarkastamaan antamansa sähköpostiosoitteen oikeellisuuden. Best Western ei ole vastuussa mikäli Travel Card toimitetaan väärään osoitteeseen tai olemassalemattomaan osoitteeseen virheellisen sähköposti- tai osoitteen takia.

3.Travel Cardin ostaminen www.travelcard.bestwestern.com sivuston kautta

• Mikäli ostaja käyttää luottokorttia ( esim American Express, Mastercard tms) ostamansa Travel Cardin, joka sisältää muuta kuin USD valuuttaa, maksamiseen- tulee tässä tapauksessa ostetun valuutan arvo konvertoida sen hetkisiä valuuttakursseja käyttäen takaisin U.S Dollareiksi USD .Ole yhteydessä luottokorttisi myöntäjään saadaksesi lisätietoja senhetkisistä valuuttakursseista ja niihin liittyvistä maksuista.

• Kansainvälisissä luottokorttimaksuissa saattaa ostajan paikallinen pankki veloittaa lisäkuluja. Kontaktoi ennen ostoa omaa pankkiasi mahdollisten lisäkulujen selvittämiseksi.

4.Travel Cardin käyttäminen Best Western Brändätyssä hotellissa

• Sisäänkirjautumisen yhteydessä tulee asiakkaan esittää Travel Card sekä oma henkilökohtainen luottokortti tai muu hyväksyttävä henkilökohtainen maksukortti.
• Best Western varaa oikeuden vaatia muun hyväksyttävän maksuvälineen vakuudeksi, koskien niitä mahdollisesti syntyviä veloituksia kuin mitä Travel Cardilla tullaan kattamaan. Travel Cardia ei voi käyttää huoneveloituksen maksamiseen ennakkoon tai huonevarauksen guraranteeramiseen.
• Kortilla maksettaessa vähennetään siellä olevasta arvosta maksettavat kulut kokonaisuudessaan. Kortin kulloisenkin arvon oikeellisuuden seuraaminen on kortinhaltijan vastuulla. Travel cardin arvon seuraaminen onnistuu osoitteessa www.travelcard.bestwestern.com . Kortilla olevan arvon voi myös tarkistaa soittamalla Suomesta numeroon 0800-12010 arkisin ma-pe klo 9-17 tai alla olevaan Travel Crad palvelunumeroon.

5.Yhteystiedot

• 1-877-CARD-2TVL (227-3288) U.S., Canada, Mexico, tai Caribialta soitettaessa tai sähköpostitse trvlcard@cs.bestwestern.com
• Australiasta soitettaessa
• Uudesta Seelannista soitettaessa
• Aasiasta tai Lähi-Idästä soitettaessa
• + 800 22 73 28 85 Euroopasta tai useimmista muista maista soitettaessa tai soitettaessa Suomesta myös numeroon 0800-12010 arkisin ma-pe klo 9-17 tai sähköpostitse osoitteeseen TravelCardMilan@bestwestern.com
• Tilatut Best Western Travel Cardit myönnetään Arizonassa, USA:sa. Arizonan osavaltiot lait ja asetukset koskevat kaikkia siellä kirjoitettuja/myönnettyjä Best Western Travel Cardeja. Jokaista Travel Cardia koskee säännöt ja rajoitukset ohjeineen , jotka on julkaistu sivustolla www.travelcard.bestwestern.com. Näitä saantöjä ja rajoituksia, ohjeita voidaan muuttaa ilman eri ilmoitusta asiasta. Näitä sääntöjä tulee noudattaa sellaisenaan mikäli se ei ole lain vastaista. © 2018 Best Western International, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.